شرایط بازگشت و مرجوعی

(هرگونه هزینه و تبعات بدون رعایت قوانین و هماهنگی با پشتیبانی به عهده مشتری گرامی میباشد)                                                                                                                        

شرایط مرجوعی:

1-فرصت ارسال مرجوعی توسط شما فقط و فقط 24 ساعت بعد از تحویل بسته پستی به شما میباشد.

(به استناد گزارشات سامانه اداره پست مربوط به مرسوله شما)

2- برگشت بسته های مرجوعی توسط شما فقط باید از طریق اداره پست ارسال شود و هزینه عودت به عهده خود مشتری میباشد.

3-کالا های که شامل شرایط بهداشتی میباشد مانند لباس های راحتی و خونگی (شامل انواع بادی،نیم تنه، تیشرت،پلوشرت،ماکسی، کراپ،لگ،شلوارک یا شورتک و… شامل شرایط تعویض و مرجوعی نمیشود.

4- محصول هیچگونه آسیبی ندیده باشد و بدون بودی عطر و بوی بد باشد و لیبل محصول جدا نشده باشد.

6- محصولات که در شرایط تخفیف خریداری میشوند شامل مرجوعی و تعویض نمیباشد.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

* در صورتی که محصول با اطلاعات مندرج در صفحه محصول مطابقت نداشت. یا شامل ایرادی بود هزینه عودت کالا به عهده فروشگاه الینور میباشد. .

* بازگشت کالا با هماهنگی و تایید  پشتیبانی امکان پذیر است. و هرگونه هزینه و تبعات بدون هماهنگی با پشتیبانی  به عهده مشتری گرامی میباشد.

* در صورتی که مشخصات فردی یا ادرس و کد پستی توسط کاربر اشتباه وارد شده باشد. یا در محل گیرنده حضور نداشته باشد بسته سفارش از طریق پست برای لیزگه شاپ بازگشت داده میشود. که هزینه ارسال دوباره به عهده مشتری عزیز میباشد.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

نکات

1_سفارشاتی که با کد تخفیف اسنپ پی یا ترب پی ثبت شده اند امکان کنسلی و مرجوع ندارند

2-سفارشاتی که از درگاه اسنپ پی  یا ترب پی ثبت شده اند امکان تعویض ندارند